Госавтоинспекция проанализировала предоставление своих услуг через портал Госуслуг (www.gosuslugi.ru). По итогам 2020 года через него поступило более 13,6 млн обращений по линии Госавтоинспекции.
В настоящее время на Едином портале от ГАИ предоставляются : регистрация транспортного средства, а также приём экзаменов и выдача водительских удостоверений. Кроме этого, через сайт можно узнать об административных правонарушениях в области дорожного движения. Эта услуга традиционно – самая востребованная.
В 2019 году количество поступивших через Единый портал заявлений на регистрацию ТС составило практически 8,5 млн, а заявлений на экзамены – 5,9 млн. В 2020 году количество заявлений на регистрацию ТС составило более 8,9 млн, а также поступило 4,7 млн обращений по вопросам экзаменационной деятельности.
Автомобилей регистрировали больше, а вот экзамены сдавали реже, COVID однако.
Госавтоинспекция отметила и необязательность наших граждан, примерно 12,6% из записавшихся на экзамены так и не явились. Сама Госавтоинспекция отказывает в проведении экзамена крайне редко, всего в 0,9% случаев.
Еще один важный момент, при записи на экзамены через Портал, с помощью системы электронного межведомственного взаимодействия (СМЭВ), нет необходимости постоянно предоставлять документы и сведения, имеющиеся в других госорганах и организациях, это сокращает время на проведение необходимых проверок, и поэтому Госавтоинспекции удалось существенно снизить срок выполнения этой услуги.
Очевидно, Госавтоинспекции есть чем гордится, ведь после опроса мнения граждан, удовлетворёнными предоставленными услугами по итогам 2020 года оказалось 95,7% граждан.
Источник: мвд.рф