Автомобильная газета Клаксон
Золотой Клаксон
Автомобильная газета "Клаксон" - подписка на информационные линии сайта
Автомобильная газета "Клаксон"  Instagram
Автомобильная газета "Клаксон" ВКонтакте
Автомобильная газета "Клаксон" на youtube
Автомобильная газета "Клаксон" на twitter
Автомобильная газета "Клаксон" на facebook
Автомобильная газета "Клаксон" COUB
Вход на сайт

 

Защитит ли омбудсмен водителей от страховщиков?


Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" вступил в силу с 3 сентября 2018 года. Главным финуполномоченным в нашей стране является Юрий Воронин. Верховный омбудсмен в сфере страхования - Виктор Климов. Взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг отныне становится обязательным для всех страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско. Финансовый омбудсмен будет рассматривать все претензии граждан, недовольных действиями страховых компаний или размерами компенсаций, проводимым в течение последних трех лет. Жалобы же самих организаций на граждан он не принимает. Прежде чем торопиться к уполномоченному, потребителю полагается сделать попытку договориться по хорошему со своим страховщиком. А вот если тот не удовлетворит претензию или не ответит в установленные сроки (30 календарных дней в случае письменного обращения или 15 рабочих дней при подаче заявления в электронном виде), уже тогда искать помощи у правозащитника.

Обращения относительно нарушений по страховому возмещению ОСАГО должны приниматься вне зависимости от суммы. Но кроме того уполномоченному можно адресовать также и иные требования, где размер не превышает 500 тысяч рублей. Оплачивать работу омбудсмена станут страховые компании. В зависимости от того, на каком этапе прекращено дело, страховщики выложат от 7,5 тыс. до 30 тыс. руб. Все обращения для граждан бесплатны. И это, разумеется, добрая весть. Кроме того вопрос по выплатам через омбудсмена в теории должен решаться гораздо быстрее, чем в суде. Однако выплата в этом случае будет меньше. И автолюбитель не сможет рассчитывать на то, что выплата компенсации будет включать также неустойки, пени и полагающийся по закону о защите прав потребителеей штраф в размере 50%.

Решение омбудсмена обязательно для исполнения, но все же финансовый уполномоченный не будет “последней инстанцией”. И его вердикт может быть обжалован в суде — как самой компанией, так и клиентом. Появление омбудсменов не отменяет и другие возможности автолюбителей отстоять правду и кровные деньги. Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг также продолжит осуществлять защиту их интересов, как и раньше.

Сергей ШИРОКОВ


<< содержание номера

 

Комментарии к материалу

Для того чтобы принять участие в обсуждении материалов, необходимо войти на сайт

Оставлять свои комментарии могут только зарегистрированные пользователи

+

Тест-Драйвы: Acura Acura »»

Тест-Драйвы: Alfa Romeo Alfa Romeo »»

Тест-Драйвы: Aston Martin Aston Martin »»

Тест-Драйвы: Aston Martin Audi »»

Тест-Драйвы: BentleyBentley »»

Тест-Драйвы: BMWBMW »»

Тест-Драйвы: CadillacCadillac »»

Тест-Драйвы: ChevroletChevrolet »»

Тест-Драйвы: ChryslerChrysler »»

Тест-Драйвы: CitroёnCitroёn »»

Тест-Драйвы: DodgeDodge »»

Тест-Драйвы: FerrariFerrari »»

Тест-Драйвы: FiatFiat »»

Тест-Драйвы: FordFord »»

Тест-Драйвы: HondaHonda »»

Тест-Драйвы: HyundaiHyundai »»

Тест-Драйвы: InfinitiInfiniti »»

Тест-Драйвы: JaguarJaguar »»

Тест-Драйвы: JeepJeep »»

Тест-Драйвы: KiaKia »»

Тест-Драйвы: LamborghiniLamborghini »»

Тест-Драйвы: Land RoverLand Rover »»

Тест-Драйвы:LexusLexus »»

Тест-Драйвы: MaseratiMaserati »»

Тест-Драйвы: MazdaMazda »»

Тест-Драйвы: MercedesMercedes »»

Тест-Драйвы: MINIMINI »»

Тест-Драйвы: MitsubishiMitsubishi »»

Тест-Драйвы: MorganMorgan »»

Тест-Драйвы: NissanNissan »»

Тест-Драйвы: OpelOpel »»

Тест-Драйвы: PeugeotPeugeot »»

Тест-Драйвы: PorschePorsche »»

Тест-Драйвы: RenaultRenault »»

Тест-Драйвы: Rolls-RoyceRolls-Royce »»

Тест-Драйвы: SaabSaab »»

Тест-Драйвы: SeatSeat »»

Тест-Драйвы: ŠkodaŠkoda »»

Тест-Драйвы:  SsangYongSsangYong »»

Тест-Драйвы:  SubaruSubaru »»

Тест-Драйвы:  SuzukiSuzuki »»

Тест-Драйвы:  ToyotaToyota »»

Тест-Драйвы:  VolkswagenVolkswagen »»

Тест-Драйвы:  VolvoVolvo »»

+

Мир на колесах

Масштабная роскошь

Масштабная роскошь

Компания “Rolls-Royce” предложила своим состоятельным фанатам обзавестись копией первого в истории марки кроссовера “Cullinan”.

читать далее »»

Превращение

Превращение

Британская компания “Dutton” предлагает владельцам “Suzuki Jimny” прошлого поколения превратить компактный внедорожник в амфибию.

читать далее »»

Вспышка гнева

Вспышка гнева

В Чикаго (штат Иллинойс, США) конфликт работника транспортной компании с его начальником имел весьма необычные последствия.

читать далее »»

Мечтать не вредно

Мечтать не вредно

В США намерены восстановить самый длинный в мире лимузин.

читать далее »»