Владелица электрического кроссовера Tesla Model X весьма необдуманно оставила своего маленького сына без присмотра вместе со смартфоном. При этом на аппарате было установлено фирменное приложение Tesla для онлайн-покупки различных опций. Ребенок решил поиграть с телефоном, нажимая на его экран.
Таким образом ему удалось заказать в качестве программного обновления для машины систему автономного вождения второго уровня (так называемый полный «автопилот»). Его стоимость в качестве опции для Tesla Model X составляет 10 тысяч долларов (около 730 тысяч рублей).
С учетом комиссии перевода потраченная малышом сумма составила почти 11 тысяч долларов. При этом такую «игровую» покупку американка заметила только спустя несколько дней. В результате компания Tesla отказала ей в возврате средств, поскольку это можно сделать не позднее 48 часов с момента приобретения опций.
Обескураженная женщина даже записала возмущенный видеопост в TikTok, в котором упрекнула Tesla в плохой защите приложения для онлайн-покупок от вмешательства детей.
Каким именно образом стала возможна покупка «автопилота» для Tesla Model X 10-месячным ребенком не совсем ясна. Ведь для осуществления оплаты необходимо пройти процедуру аутентификации.
Однако американка заявляет, что ее банковская карта была привязана к приложению Tesla. А уведомления о покупке опций для машины ей не приходили.
Как бы то ни было, теперь мамаша обладает Tesla Model X, оснащенной функцией полностью автономного вождения, купленного ее 10-летним сыном.